Garantie

Comment ça marche ?

• Commander le produit de votre choix
• Tester le produit dans les conditions indiquées par le fabriquant
• Si vous rencontrez des problèmes, contactez nous sur : tech@biovalley.fr

Procédure de prise en charge :

• Dans un premier temps : support et optimisation pour adapter le protocole à vos besoins
• Deuxième approche : remplacement du produit par un autre lot ou un produit similaire
• Si aucune autre solution n'est possible : remboursement sous forme d'un avoir du montant du produit